Como saber se o microfone dos seus auriculares se aguenta na rua

Em fones com microfone, quem decide se o outro lado o percebe é o ENC, a redução de ruído do lado do microfone, e não o ANC. Das três fichas que abrimos aqui, uma indica ENC com processamento de voz CVC, outra indica ANC e ENC, e a terceira escreve apenas microfone integrado. A diferença dá-se a ouvir antes de comprar: basta gravar uma nota de voz de 30 segundos.

ENC é para quem o ouve; ANC é para si

As fichas em português juntam tudo debaixo de «cancelamento de ruído», e é aí que a compra corre mal. São dois caminhos separados dentro do mesmo auricular. O ANC trata do que entra no seu ouvido: microfones virados para fora, uma onda inversa somada à música, e o ronco do comboio a desaparecer. O ENC trata do caminho contrário, o da sua voz a sair, e o processamento CVC pertence a essa mesma família. O ENC nunca lhe torna a rua mais silenciosa. Só torna a sua voz mais separável do fundo para quem está do outro lado.

Por isso uns auriculares bluetooth com microfone podem ser excelentes numa reunião do Teams e continuarem a deixar passar o ruído das obras para dentro dos seus ouvidos. E o contrário também acontece: um par com bom ANC pode ter um microfone comum, e a colega do outro lado a pedir que repita. Se quiser aprofundar só o lado do que lhe chega aos ouvidos, tratámos disso à parte em o que o ANC cancela mesmo.

O teste dos 30 segundos, antes e depois de comprar

O método que resolve isto não precisa de aplicação nenhuma: grave-se a si próprio e ouça-se. A gravação de voz do WhatsApp serve, porque usa a mesma entrada de microfone que a chamada e guarda o ficheiro para comparar dias diferentes.

1. Com os auriculares colocados e ligados ao telemóvel, grave uma nota de voz de 30 segundos numa divisão sossegada. Diga a mesma frase sempre, de preferência com sibilantes e números: moradas, horas, um código postal.
2. Repita a mesma gravação com o telemóvel encostado à orelha, sem auriculares. Fica com a referência do próprio telefone.
3. Repita a terceira vez na rua, à hora a que costuma ligar. Uma passagem de autocarro, um martelo pneumático de umas obras a meio quarteirão, o habitual.
4. Repita a quarta vez num miradouro ou na marginal, com vento de frente. É o cenário que separa os microfones bons dos que só têm a palavra microfone na caixa.
5. Ouça as quatro pelos altifalantes do computador, não pelos auriculares. Procure três coisas: as consoantes a desaparecerem, a sua voz a ser cortada nas primeiras sílabas, e o fundo a «bombear», subindo e descendo entre as suas frases.

Esse bombear é o sinal mais útil de todos: há processamento a trabalhar, mas a decidir mal o que é voz e o que é ruído. Um microfone sem tratamento nenhum não bombeia, entrega tudo ao mesmo nível com a sua voz enterrada. Dentro dos 14 dias em que pode devolver uma compra online, estas quatro gravações valem mais do que qualquer especificação.

Uma manhã de teletrabalho, com os números das fichas

Passemos um dia normal pelas três fichas: uma reunião às nove em casa, uma chamada às onze e meia a pé entre a Baixa e o escritório, e o regresso no comboio ao fim do dia.

Às nove, com a janela fechada, as três servem. Nenhum microfone tem grande trabalho e as três fichas indicam Bluetooth 5.4, ou seja, ligam-se sem drama ao portátil e ao telemóvel. É às onze e meia que se separam. O modelo Cloud White é o único dos três cuja ficha nomeia o mecanismo do lado do microfone: redução de ruído em chamada ENC com processamento de voz CVC. Também é o único com classificação de água indicada, IPX5, o que em Setembro na costa não é detalhe: cobre suor e salpicos, e não cobre banho, mergulho nem chuva prolongada. Está listado a 25,99 USD à data desta publicação.

O modelo com estojo LCD, a 49,99 USD à data desta publicação, indica ANC e ENC ao mesmo tempo, e é o único dos três que trata dos dois lados. A ficha acrescenta uma coisa que muita gente esquece nas chamadas a pé: o ecrã do estojo atende e desliga a chamada sem tirar o telemóvel do bolso, com interface em inglês ou chinês. Não tem classificação de resistência à água indicada.

O terceiro, o do estojo redondo com mostrador, custa 42,99 USD à data desta publicação e é o mais interessante como aviso. A ficha diz microfone integrado e diz, com todas as letras, que este modelo não anuncia ANC nem ENC. Os «até 40 horas» são o total com o estojo, a soma das recargas, e não uma sessão contínua. Também não tem classificação de água indicada. É a montra inteira resumida num produto: microfone integrado significa que existe um microfone, e mais nada.

O que nenhuma ficha lhe diz sobre a chamada

Há um pormenor de arquitetura que explica metade das frustrações. Quando ouve música, o telemóvel envia áudio num sentido só e pode dar-se ao luxo de usar codecs como o SBC, o AAC ou o LDAC. Quando entra numa chamada, o aparelho muda para o perfil de mãos-livres, o Hands-Free Profile, que o Bluetooth SIG define como o conjunto de funções que permite usar o telemóvel com um dispositivo de mãos-livres. É outro caminho, com o áudio a viajar nos dois sentidos ao mesmo tempo e com muito menos largura disponível para cada um.

É por isso que a música soa cheia e a sua voz na mesma chamada soa a telefone. E é por isso que a lista de codecs de uns auscultadores bluetooth com microfone nada diz sobre como o seu chefe o vai ouvir. O número da versão também não: a especificação central 5.4, hoje já retirada e substituída no catálogo do Bluetooth SIG, define as tecnologias necessárias para criar dispositivos Bluetooth interoperáveis. Interoperáveis, e mais nada.

Vento, obras e o carro

O vento merece ser dito sem rodeios: nenhuma redução de ruído no microfone resolve vento de frente. O que lá chega não é um som separável da sua voz, é turbulência de ar contra a própria membrana, e é por isso que os profissionais usam espumas e proteções físicas. Numa marginal ou num miradouro alto, o que funciona é virar as costas ao vento, tapar o microfone com a mão em concha, ou trocar a chamada por uma mensagem gravada com abrigo. Antes de culpar os auriculares, faça a quarta gravação do teste acima.

Obras e trânsito são o oposto, e é aqui que uns auriculares sem fios com microfone se pagam. Ruído contínuo e razoavelmente estável é o material com que a redução no microfone trabalha melhor, porque o processamento tem tempo para aprender o que é fundo. Um martelo pneumático intermitente é mais difícil do que uma avenida constante.

Nada disto se aplica a conduzir. Em Portugal, ao volante a chamada tem de ser em sistema mãos-livres e não é permitido conduzir com auriculares ou auscultadores colocados, mesmo que seja para atender. Confirme sempre a redação em vigor do Código da Estrada. Se costuma passar do escritório para o carro, a peça que precisa é o mãos-livres do automóvel, não um par melhor de auriculares.

Perguntas que nos chegam sobre microfones e chamadas

Se a ficha diz cancelamento de ruído, tenho microfone bom?

Não necessariamente. Essa expressão, sozinha, costuma referir-se ao ANC, que trata do que lhe chega aos ouvidos. O que interessa para a sua voz é o ENC, ou uma menção explícita a processamento de voz como o CVC. Quando a ficha só escreve microfone integrado, como acontece no nosso modelo de estojo redondo, está a dizer que existe um microfone e não está a prometer tratamento nenhum do ruído à volta dele.

Uso um auricular só nas reuniões. Perco alguma coisa no microfone?

Do lado de quem o ouve, geralmente não: o modo mono é normal em chamadas longas. O que muda é o seu lado, porque fica com um ouvido livre para a sala e para o trânsito, e pode alternar os dois auriculares ao longo do dia para os ir carregando por turnos.

Vale a pena pagar mais pelo modelo que tem ANC e ENC?

Vale se fizer as duas coisas: se precisa de silêncio no comboio e de voz limpa nas chamadas. Se as suas chamadas são quase todas na rua e ouve pouca música em ambiente ruidoso, o modelo mais barato com ENC e CVC cobre a necessidade que tem, e ainda traz a classificação IPX5 que os outros dois não indicam. Compare também o resto da ficha em como escolher auriculares bluetooth.

Onde é que isto o deixa

Procure a palavra ENC, ou uma menção a processamento de voz, e não a palavra ruído. Depois grave-se quatro vezes: sossego, telefone à orelha, rua e vento. Vinte minutos de gravações dizem-lhe mais do que qualquer lista de características, e ainda vai a tempo do prazo de devolução. Os três modelos referidos aqui:

• EARSOLE Cloud White Bluetooth 5.4 com microfone ENC — ENC e CVC, IPX5, modo de baixa latência
• EARSOLE com estojo LCD tátil, Bluetooth 5.4 ANC/ENC — os dois lados tratados, chamadas geridas pelo estojo
• EARSOLE de estojo redondo com microfone — microfone integrado, sem ANC nem ENC anunciados
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• Bluetooth SIG: Hands-Free Profile
• Bluetooth SIG: Core Specification 5.4